Надежда Кошкина является руководителем частного кризисного центра, который в народе получил название «Кошкин Дом». Это место предоставляет refuge женщинам, оказавшимся в сложных обстоятельствах: жертвам домашнего насилия, бездомным и тем, кто потерял надежду на лучшее. Кошкина обладает уникальной способностью понимать своих подопечных, ведь в молодости ей самой едва удалось избежать трагической участи от рук любимого человека.
Однажды в «Кошкин Дом» приходит Наталья Большова — известная ведущая женского ток-шоу, которая, к сожалению, также стала жертвой насилия в семье. В её муже Кошкина неожиданно распознает своего потенциального убийцу. Осознав, что она знает о нём слишком много, он принимает решение устранить и её, и сам кризисный центр.