Маша Кузнецова работает фельдшером скорой помощи в небольшом провинциальном городке, где её знают и ценят все местные жители. Она всегда готова прийти на помощь в любое время суток и стала настоящей опорой для многих. Хотя у Маши нет семьи и детей, у неё есть близкий человек — Слава, который трудится водителем той же скорой помощи.
Однажды ночью Слава обращается к Маше с просьбой одолжить ему машину скорой. Он объясняет, что его друг нуждается в помощи при переезде. Несмотря на свои сомнения, Маша соглашается, но ставит условие, что Слава будет на связи в случае необходимости. Вскоре после этого поступает тревожный вызов: глава местной администрации в критическом состоянии. Маша пытается связаться со Славой, но не может до него дозвониться. В отчаянии она решает отправиться на вызов одна.
Маша спешит к пациенту, но, к сожалению, не успевает — мужчина умирает. Его брат, недовольный ситуацией, решает подать жалобу на Машу. В результате следователь Киреев начинает расследование по статье 124 УК РФ о неоказании помощи больному. Слава, осознавая последствия своих действий, умоляет Машу не сдавать его и надеется на её понимание.