Эбби трудится на телефонной линии поддержки, предназначенной для оказания помощи в процессе приготовления индейки к празднику. В один из дней ей звонит Джон, отец, воспитывающий ребенка в одиночку, и между ними начинает формироваться особая связь. Не осознавая этого, Эбби начинает испытывать чувства к человеку, с которым она уже встречалась в реальной жизни.