Главная героиня, провинциалка по имени Элла, благодаря своему усердию и настойчивости, устраивается на работу горничной в одном из самых состоятельных домов Стамбула. Она испытывает радость от того, что может трудиться в роскошной обстановке и в безопасной среде. Элла наслаждается спокойной и размеренной атмосферой, царящей в семье ее работодателей. Однако вскоре происходит ужасное событие – похищение маленьких внуков. Внезапно иллюзия благополучия начинает развеиваться. Умная и внимательная Элла, которая уже какое-то время работает и живет в этом доме, начинает осознавать, что у богатых людей, а также у их прислуги, есть множество тайных сторон. В идеальном и безупречном на первый взгляд доме скрываются свои мрачные секреты, и за каждой дверцей могут прятаться неожиданные сюрпризы…
