Лера Движкова, работник органов опеки, сама воспитывалась в детском доме, что делает её особенно чувствительной к своей профессиональной деятельности. Она не может терпеть безответственность родителей и вызывает страх у многих, которые за её спиной называют её «выдрой». Лера активно поддерживает соседей — Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и прилагает все усилия, чтобы как можно быстрее разыскать свою подругу. Она прекрасно понимает, какой ужас испытывает восьмилетняя девочка, ведь и сама в этом возрасте пережила исчезновение матери. Теперь Лера делает всё возможное, чтобы уберечь Алсу от попадания в детский дом.